Regulamin serwisów WZMOCNIA
Regulamin określa zasady korzystania z serwisów wzmocnia.com, wzmocnia.pl i wzmocnia.org oraz zasady zawierania i wykonywania umów o WZMOCNIA Online, WZMOCNIA Retreat i Pilotaż WZMOCNIA.
Wersja 1.4 z dnia 13 października 2026 roku. Obowiązuje od dnia publikacji w serwisie.
§ 1. Usługodawca i zakres regulaminu
Usługodawcą i operatorem serwisów jest NIHILI Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 49, 00-672 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0001244757, NIP 7011316302, REGON 544879583, zwana dalej „NIHILI”. Kontakt: e-mail mail@wzmocnia.com, telefon +48 511 359 802, adres korespondencyjny jak wyżej.
Regulamin dotyczy trzech serwisów: wzmocnia.com (serwis dla pracodawców i gospodarzy lokalizacji, w tym formularz specyfikacji Obiektu), wzmocnia.pl (serwis dla klientów indywidualnych) oraz wzmocnia.org (serwis treściowy z publikacjami, bez sprzedaży i bez kont). Serwisy działają także pod adresami z przedrostkiem języka (na przykład /en).
Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz wzorcem umowy dla umów zawieranych w serwisach. Umowy z Pracodawcami i Gospodarzami lokalizacji reguluje przede wszystkim odrębna umowa; regulamin stosuje się do nich w zakresie korzystania z serwisu i w sprawach nieuregulowanych w umowie. Licencje dołączone do Obiektu — programy audio w Obiekcie, protokoły pobytów, kalendarz wzmocnia.pl, sieci WZMOCNIA Charter i NOOStead, oznaczenia i know-how — określa Regulamin Licencji WZMOCNIA (wzmocnia.com/regulamin-licencji); regulamin ich nie zmienia. Współpracę z Agentami określa Regulamin Agenta.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na każdej stronie serwisów (odnośnik w stopce) oraz pod adresami wzmocnia.com/regulamin, wzmocnia.pl/regulamin i wzmocnia.org/regulamin, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Klient otrzymuje regulamin także e-mailem razem z potwierdzeniem każdej umowy.
§ 2. Definicje
- Obiekt — mobilny obiekt WZMOCNIA z dwoma Pomieszczeniami WZMOCNIA, którego właścicielem lub użytkownikiem jest Gospodarz lokalizacji albo NIHILI; licencje dołączone do Obiektu określa Regulamin Licencji WZMOCNIA.
- Pomieszczenie WZMOCNIA — jedno z dwóch oddzielnych pomieszczeń o silnie obniżonej liczbie bodźców w Obiekcie.
- WZMOCNIA Retreat — pobyt w Pomieszczeniu WZMOCNIA na terenie Gospodarza lokalizacji, na podstawie biletu kupionego w serwisie wzmocnia.pl albo w recepcji Gospodarza.
- WZMOCNIA Online — programy audio, muzyka i nagrane sesje z prowadzeniem, odtwarzane strumieniowo w przeglądarce po zalogowaniu albo po wpisaniu Kodu; pojedynczy program to treść cyfrowa, a dostęp do biblioteki w abonamencie to usługa cyfrowa w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Pilotaż WZMOCNIA (blok) — czasowe udostępnienie Obiektu przy siedzibie Pracodawcy na 4 albo 11 pełnych dób, z obsługą NIHILI, Kodami dla pracowników, pomiarem i raportem zbiorczym.
- Klient — osoba fizyczna korzystająca z serwisu wzmocnia.pl, w tym Konsument oraz przedsiębiorca będący osobą fizyczną, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Pracodawca — przedsiębiorca albo inna organizacja, która zamawia Pilotaż WZMOCNIA dla swoich pracowników lub współpracowników.
- Zakup grupowy (wspólny Charter) — jedno zamówienie bloku złożone przez kilku Pracodawców (do dziesięciu), z których jeden jest Koordynatorem; koszt dzieli się między Pracodawców proporcjonalnie do liczby sesji w rozkładzie.
- Koordynator — Pracodawca, który składa zamówienie w zakupie grupowym, jest pierwszym płatnikiem i samodzielnie ustala oraz zmienia rozkład sesji; działa przez osobę korzystającą z jego Konta.
- Rozkład sesji — przydział sesji (pobyt 50 minut i 10 minut przerwy, w dwóch Pomieszczeniach, w dobach od 7:00 do 7:00) między Pracodawców w zakupie grupowym oraz kolejność sesji pracowników, ustalane przez Koordynatora według scenariusza albo ręcznie.
- Uczestnik — osoba, która korzysta z Pomieszczenia WZMOCNIA albo WZMOCNIA Online na podstawie Kodu przekazanego przez NIHILI w ramach Pilotażu; Uczestnik nie zakłada konta.
- Gospodarz lokalizacji — hotel albo inny podmiot, w tym właściciel albo korzystający z Obiektu (Użytkownik w rozumieniu Regulaminu Licencji WZMOCNIA), na którego terenie stoi Obiekt i który sprzedaje pobyty swoim gościom oraz udostępnia Obiekt na zlecenia czarterowe NIHILI (WZMOCNIA Charter), w tym na Pilotaże.
- Kod — jednorazowy albo czasowy ciąg znaków otwierający Pomieszczenie WZMOCNIA albo WZMOCNIA Online, przekazany SMS-em, e-mailem albo w serwisie.
- Konto — zbiór danych i uprawnień przypisany osobie zalogowanej w serwisie wzmocnia.com (Pracodawca, Gospodarz) albo wzmocnia.pl (Klient).
- Trwały nośnik — w szczególności wiadomość e-mail z załączoną treścią umowy i regulaminu w wersji z dnia zawarcia umowy.
Definicje z tego paragrafu stosuje się wyłącznie w regulaminie. Regulamin Licencji WZMOCNIA i inne dokumenty, do których regulamin odsyła, mają własne definicje — na przykład w Regulaminie Licencji WZMOCNIA „Uczestnikiem” jest każda osoba korzystająca z pobytu w Obiekcie.
§ 3. Czym są usługi WZMOCNIA, a czym nie są
WZMOCNIA to nazwa miejsca i programów, nie obietnica rezultatu. NIHILI tworzy warunki: pomieszczenie o silnie obniżonej liczbie bodźców, czas bez wymagań, programy audio. NIHILI nie gwarantuje żadnego określonego efektu pobytu ani słuchania.
Usługi WZMOCNIA nie są świadczeniem zdrowotnym, terapią, diagnozą, poradą medyczną ani psychologiczną i ich nie zastępują. Nie są przeznaczone do pomocy w kryzysie. W bezpośrednim zagrożeniu życia lub zdrowia dzwoń pod numer alarmowy 112. Jeśli w Polsce potrzebujesz rozmowy w kryzysie emocjonalnym, zadzwoń do Centrum Wsparcia: 800 70 2222 (całodobowo, bezpłatnie).
Z Pomieszczenia WZMOCNIA i WZMOCNIA Online mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. NIHILI odradza pobyt osobom, które źle znoszą zamknięte, ciche i zaciemnione pomieszczenia, osobom pod wpływem alkoholu lub innych substancji oraz osobom, które właśnie przeżywają kryzys emocjonalny; pełna informacja „kiedy odradzamy pobyt” jest dostępna w serwisie przed zakupem i wywieszona przy wejściu do Obiektu.
Udział w Pilotażu jest dla pracownika dobrowolny. Pracodawca nie otrzymuje informacji, kto z Kodu skorzystał ani co odpowiedział w ankiecie; szczegóły w § 11 i w Polityce prywatności.
§ 4. Wymagania techniczne, zasady korzystania i dostępność serwisów
Do korzystania z serwisów potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookie, a do WZMOCNIA Online także wyjście audio. Do odbioru Kodów SMS-em albo e-mailem potrzebny jest działający numer telefonu albo adres e-mail.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, próby obejścia zabezpieczeń (w tym haseł i Kodów), automatyczne pobieranie treści, udostępnianie Kodów i danych logowania osobom trzecim oraz nagrywanie, kopiowanie i rozpowszechnianie programów audio.
Serwis wzmocnia.org nie prowadzi sprzedaży ani kont; dostęp do niego wymaga hasła przekazanego przez NIHILI. Treści wzmocnia.org mają charakter informacyjny i nie stanowią porady.
NIHILI może czasowo ograniczyć dostępność serwisów z powodu prac technicznych, łącznie nie dłużej niż 8 godzin w miesiącu, w godzinach 0:00–6:00, z informacją w serwisie co najmniej 24 godziny wcześniej. Niedostępność WZMOCNIA Online dłuższa niż 24 godziny w opłaconym okresie przedłuża dostęp o czas niedostępności; nie wyłącza to uprawnień Konsumenta z § 14.
§ 5. Konta
Konto Klienta w wzmocnia.pl zakłada Klient, podając imię, adres e-mail i hasło (co najmniej 10 znaków), akceptując regulamin i zapoznając się z Polityką prywatności. Logowanie odbywa się hasłem albo jednorazowym linkiem wysłanym na e-mail. Umowa o prowadzenie Konta jest nieodpłatna, zawierana na czas nieoznaczony i może być wypowiedziana przez Klienta w każdej chwili: przez usunięcie Konta w ustawieniach albo wiadomość do NIHILI; usunięcie Konta nie wpływa na opłacone bilety i dostęp, które można wykorzystać na podstawie Kodu.
Konto Pracodawcy w wzmocnia.com powstaje przy wysyłaniu zamówienia Pilotażu: osoba prowadząca podaje adres e-mail i hasło oraz akceptuje regulamin i zapoznaje się z Polityką prywatności; konto otrzymuje rolę pracodawcy, a zamówienie jest widoczne w panelu. Konta Gospodarzy lokalizacji zakłada NIHILI po zawarciu umowy z organizacją. Osoba korzystająca z Konta oświadcza, że jest umocowana do działania w imieniu organizacji, a w zakupie grupowym — także do działania jako Koordynator w imieniu wszystkich Pracodawców w zakresie § 10a.
Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w tajemnicy i niezwłocznie informuje NIHILI o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu. NIHILI może zablokować Konto używane niezgodnie z regulaminem po wezwaniu do zaprzestania naruszeń z terminem 3 dni; bez wezwania wyłącznie wtedy, gdy naruszenie zagraża bezpieczeństwu serwisu albo innych osób. O blokadzie i jej przyczynie NIHILI informuje e-mailem; użytkownik może złożyć reklamację (§ 14). Blokada nie pozbawia dostępu do opłaconych treści i biletów, chyba że naruszenie ich dotyczy.
NIHILI może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z ważnych przyczyn (uporczywe naruszanie regulaminu, zakończenie działania serwisu) z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia; nie wpływa to na wykonanie umów już opłaconych.
§ 6. Zawieranie umów w serwisie
Przed złożeniem zamówienia Klient widzi podsumowanie: przedmiot, cenę brutto, czas trwania dostępu albo termin pobytu, zasady anulowania i informację o prawie odstąpienia albo o jego braku. Zamówienie składa się przyciskiem „Zamawiam i płacę”. Złożenie zamówienia jest ofertą Klienta.
Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania przez NIHILI potwierdzenia na Trwałym nośniku, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. Potwierdzenie zawiera treść umowy, regulamin w wersji z dnia zawarcia, Kod albo instrukcję dostępu oraz, gdy Klient wyraził zgodę z § 7 lub § 15, potwierdzenie tej zgody. Jeżeli NIHILI nie może przyjąć zamówienia (na przykład termin przestał być dostępny), informuje o tym w tym samym terminie i zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w 14 dni.
NIHILI zapisuje datę, język i wersję regulaminu zaakceptowanego przy zawieraniu umowy oraz treść zgód; Klient może otrzymać te dane na żądanie.
Umowy są zawierane w języku polskim albo angielskim, według języka serwisu, w którym Klient złożył zamówienie.
§ 7. WZMOCNIA Online — treści i usługi cyfrowe
WZMOCNIA Online obejmuje programy audio, muzykę i nagrane sesje z prowadzeniem. Dostęp można kupić w dwóch formach: (a) pojedynczy program — dostęp do nagrania przez 12 miesięcy (treść cyfrowa dostarczana jednorazowo); (b) abonament — dostęp do całej biblioteki, rozliczany co miesiąc (usługa cyfrowa świadczona w sposób ciągły). Katalog i ceny są widoczne w serwisie przed zakupem. Uczestnikom Pilotażu NIHILI udostępnia Online nieodpłatnie na podstawie Kodu, w zakresie i czasie ustalonym z Pracodawcą.
Dostęp jest udzielany w formie licencji niewyłącznej, na własny użytek, bez prawa do pobierania, kopiowania, publicznego odtwarzania i udostępniania osobom trzecim. NIHILI zapisuje historię odtwarzania (który program, kiedy, do którego miejsca) po to, aby Klient mógł wrócić do przerwanego programu; historię można wyczyścić w ustawieniach Konta.
Pojedynczy program (treść cyfrowa): Konsument może rozpocząć odtwarzanie przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody, osobnym polem przy zakupie, i po przyjęciu do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia traci prawo odstąpienia; NIHILI potwierdza tę zgodę na Trwałym nośniku. Bez zgody odtwarzanie jest możliwe po upływie 14 dni.
Abonament (usługa cyfrowa): Konsument może zażądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia, osobnym polem przy zakupie; w razie odstąpienia płaci wyłącznie za część okresu do chwili odstąpienia. Okres rozliczeniowy wynosi miesiąc. Abonament odnawia się na kolejny miesiąc wyłącznie wtedy, gdy Klient wyraził na to zgodę przy zakupie; NIHILI przypomina o odnowieniu e-mailem 7 dni wcześniej. Klient może wypowiedzieć abonament w każdej chwili w ustawieniach Konta albo wiadomością, ze skutkiem na koniec opłaconego miesiąca; wypowiedzenie nie wyłącza uprawnień z § 14 i § 15. Zmianę ceny abonamentu NIHILI ogłasza co najmniej 30 dni wcześniej; Klient, który jej nie akceptuje, może wypowiedzieć abonament przed jej wejściem w życie.
Treści są dostarczane w wersji aktualnej w chwili zakupu. Przy dostępie jednorazowym NIHILI dostarcza aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności treści z umową przez czas, jakiego Konsument może rozsądnie oczekiwać; przy abonamencie — przez cały czas jego trwania. O aktualizacjach NIHILI informuje w serwisie.
§ 8. WZMOCNIA Retreat — bilety
Bilet uprawnia do pobytu w Pomieszczeniu WZMOCNIA w wybranej lokalizacji, w wybranym terminie i przez wybrany czas: 1, 2 albo 3 godziny, w porze dziennej (6:30–23:00) albo nocnej (23:00–6:30). Sprzedawcą biletów online jest NIHILI. Gość Gospodarza kupuje pobyt w recepcji, w systemie i na zasadach Gospodarza; NIHILI nie jest stroną takiej umowy, a Gospodarz przekazuje gościowi zasady pobytu z § 9 przed zakupem.
Pobyty w Obiektach Gospodarzy są w kalendarzu wzmocnia.pl na podstawie Regulaminu Licencji WZMOCNIA; sprzedawcą biletów online pozostaje NIHILI. Gospodarz decyduje, które terminy udostępnia do sprzedaży online, z zastrzeżeniem rezerwacji wstępnych NIHILI i Dni Charteru według Regulaminu Charteru i Rezerwacji WZMOCNIA. Pierwszeństwo gości Gospodarza dotyczy wyłącznie terminów jeszcze niesprzedanych; opłacony bilet online nie może zostać wyparty przez późniejszą rezerwację. Ceny są podane w złotych, brutto, z podatkiem VAT 8%; cennik obowiązujący w chwili zakupu jest widoczny przed złożeniem zamówienia.
Umowa zostaje zawarta zgodnie z § 6. Klient otrzymuje potwierdzenie i Kod na adres e-mail albo numer telefonu; Kod otwiera Pomieszczenie w zamówionym terminie. Z Kodu korzysta osoba, która zawarła umowę, albo osoba przez nią wskazana, spełniająca warunki z § 3 i § 9.
Anulowanie i zmiana terminu: Klient może bezpłatnie anulować bilet albo zmienić termin w Koncie albo wiadomością do 24 godzin przed rozpoczęciem pobytu; NIHILI zwraca płatność w 14 dni. Anulowanie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem albo niepojawienie się nie uprawnia do zwrotu, ponieważ termin jest zarezerwowany wyłącznie dla Klienta i nie może być sprzedany ponownie. Wyjątki: (a) pobyt nie odbył się albo został przerwany z przyczyn leżących po stronie NIHILI albo Gospodarza — zwrot całości albo, przy przerwaniu, części proporcjonalnej do niewykorzystanego czasu, albo za zgodą Klienta inny termin; (b) siła wyższa uniemożliwiająca pobyt — zwrot całości; (c) Klient zakończył pobyt wcześniej z własnej woli — bez zwrotu.
Prawo odstąpienia: bilet dotyczy usługi związanej z wypoczynkiem, w której oznaczono dzień i godzinę świadczenia, dlatego Konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta). Klient korzysta z umownego prawa anulowania opisanego wyżej. Jeżeli NIHILI wprowadzi vouchery bez oznaczonego terminu, stosuje się do nich ustawowe prawo odstąpienia.
Spóźnienie skraca pobyt o czas spóźnienia; pobyt kończy się o godzinie wynikającej z biletu. NIHILI albo Gospodarz może odmówić wpuszczenia osoby, która jest pod wpływem alkoholu lub innych substancji, nie jest pełnoletnia albo nie posługuje się ważnym Kodem; w takim wypadku zwrot nie przysługuje.
§ 9. Zasady pobytu w Pomieszczeniu WZMOCNIA
- Wejście odbywa się Kodem, w godzinach otwarcia Obiektu (w Pilotażu całą dobę, od poniedziałku 7:00 do piątku 7:00; w lokalizacji Gospodarza w porze dziennej 6:30–23:00 i nocnej 23:00–6:30). Pomieszczenie zajmuje jedna osoba.
- W Pomieszczeniach nie ma monitoringu wizyjnego ani dźwiękowego. Monitoring wizyjny obejmuje wyłącznie strefy zewnętrzne Obiektu (wejście i otoczenie) w celu bezpieczeństwa; prowadzi go Gospodarz na swoim terenie, a NIHILI na terenie Pracodawcy; nagrania są przechowywane 30 dni. Informacja o monitoringu jest umieszczona przy wejściu. Rejestr wejść prowadzi system Kodów.
- W czasie otwarcia Obiektu dostępna jest osoba dyżurna: pracownik NIHILI w Pilotażu, pracownik recepcji u Gospodarza. W Pomieszczeniu znajduje się przycisk wezwania pomocy i numer telefonu do osoby dyżurnej oraz informacja o punktach pomocy.
- Pobyt można zakończyć i wyjść w każdej chwili. Osoba dyżurna może zakończyć pobyt, gdy wymaga tego bezpieczeństwo osoby przebywającej w Pomieszczeniu albo innych osób; skutki finansowe określa § 8.
- Zabronione jest przebywanie pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, palenie, używanie otwartego ognia, wnoszenie przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu oraz wprowadzanie zwierząt, z wyjątkiem psa asystującego osoby z niepełnosprawnością. Pomieszczenie nie jest miejscem noclegu — pobyt w porze nocnej trwa najwyżej 3 godziny — i nie służy do celów innych niż pobyt opisany w regulaminie.
- Za szkody wyrządzone w Obiekcie z winy osoby przebywającej odpowiada ta osoba na zasadach ogólnych. Rzeczy osobiste można zostawić w zamykanej szafce przy wejściu; za rzeczy w szafce odpowiada NIHILI albo Gospodarz na zasadach ogólnych, a za rzeczy pozostawione poza nią — gdy szkoda wynika z ich winy. Klient nie powinien wnosić do Obiektu rzeczy o dużej wartości.
- Obiekt ma wejście po schodach; informacja o dostępności Obiektu dla osób z ograniczoną mobilnością jest podana przy każdej lokalizacji przed zakupem. Prosimy o kontakt, jeśli potrzebujesz asysty przy wejściu.
§ 10. Pracodawca — Pilotaż WZMOCNIA
Pilotaż WZMOCNIA jest umową między NIHILI a Pracodawcą. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu (formularz zamówienia, strona zamówienia, panel, kalendarz) oraz warunki umowy o bloki; w razie sprzeczności pierwszeństwo ma odrębna umowa podpisana przez strony. Do przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego, nie stosuje się ust. 7 lit. h, § 17 ust. 2 ani § 20 ust. 1 zdanie trzecie o sądzie właściwym, a stosuje się ust. 7 lit. g i § 15; NIHILI nie uzależnia zawarcia umowy od oświadczenia o zawodowym charakterze.
Ścieżka zawarcia umowy o bloki: (1) Pracodawca wskazuje w formularzu na wzmocnia.com region, od 1 do 9 terminów bloków 4- albo 11-dniowych spośród terminów, na które wystarcza dostępnych Obiektów, dane organizacji (NIP, nazwę, adres) i osoby prowadzącej, osoby zawierające umowę w jego imieniu (ust. 8), a w zakupie grupowym także pozostałych Pracodawców i rozkład sesji; (2) przed wysłaniem widzi cenę netto i brutto, kwotę zadatku, kwoty i terminy dopłat oraz zasady rezygnacji i składa oświadczenia z ust. 8; (3) zamówienie składa z Konta jednym z przycisków: „Zamawiam i płacę zadatek online” albo „Zamawiam i generuję umowę”; zamówienie otrzymuje numer i własną stronę w Koncie — z umową do pobrania (PDF, z regulaminem jako załącznikiem), danymi do przelewu zadatku i linkiem płatności; (4) terminy są wstępnie zarezerwowane przez 7 dni od złożenia zamówienia; (5) umowa wchodzi w życie z dniem zapłaty zadatku w tym terminie — także bez podpisywania dokumentu; jeżeli zadatek nie wpłynie w terminie, umowa nie wchodzi w życie, a rezerwacja wygasa; (6) NIHILI w terminie 3 dni roboczych od zapłaty zadatku potwierdza e-mailem terminy i miejsce ustawienia Obiektu oraz przesyła treść umowy i regulamin w wersji z dnia zamówienia; (7) na życzenie Pracodawcy strony podpisują umowę: Pracodawca przesyła podpisany egzemplarz — własnoręcznie albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym — przez stronę zamówienia, a NIHILI udostępnia tam i przesyła e-mailem egzemplarz podpisany przez siebie. Zamówienie wynajmu Obiektu na 1 rok albo 2 lata nie jest umową ani zobowiązaniem do zapłaty — warunki określa odrębna umowa.
Bloki: 4 dni (4 pełne doby, od poniedziałku 7:00 do piątku 7:00) — 18 000 zł netto; 11 dni (11 pełnych dób, od poniedziałku 7:00 do piątku następnego tygodnia 7:00) — 39 000 zł netto; ceny powiększone o VAT 23%. Cena obejmuje dostawę i ustawienie Obiektu, uruchomienie, obsługę na miejscu, serwis, przygotowanie Pomieszczeń między wejściami, programy audio w Obiekcie, kalendarz i Kody dla pracowników, pomiar przed i po oraz raport zbiorczy, odbiór Obiektu. Kalendarz jest aktywny od kwietnia 2027 r.; liczba Obiektów dostępnych w danym miesiącu jest widoczna w serwisie.
Pracodawca zapewnia: miejsce z utwardzonym dojazdem dla pojazdu ciężarowego, nośnym podłożem i powierzchnią około 14 × 3 m, zgodę właściciela terenu, czerwone gniazdo 400 V 32 A z zabezpieczeniem w miejscu postoju Obiektu, osobę kontaktową oraz listę kontaktów (numer telefonu albo e-mail) osób zaproszonych do udziału. Doprowadzenie zasilania do miejsca postoju, instalacja zasilająca oraz bezpieczeństwo przewodu zasilającego w czasie pracy Obiektu są po stronie Pracodawcy. Pracodawca jest administratorem kontaktów osób zaproszonych, informuje pracowników o przekazaniu ich NIHILI i powierza NIHILI ich przetwarzanie w celu wysyłki Kodów na zasadach ust. 9; zasady w Polityce prywatności.
Płatność za bloki: (a) zadatek — 30% ceny brutto zamówienia, płatny w terminie 7 dni od złożenia zamówienia: online, linkiem płatności ze strony zamówienia, albo przelewem na rachunek NIHILI wskazany w zamówieniu, z tytułem „Zadatek {numer} NIP {nip}”; przy przelewie liczy się dzień uznania rachunku NIHILI; (b) dopłata — 70% ceny brutto każdego bloku, płatna przelewem na ten sam rachunek, z tytułem „Zamówienie {numer}, NIP {nip}”, najpóźniej 90 dni przed rozpoczęciem tego bloku; (c) jeżeli w dniu zamówienia do rozpoczęcia bloku pozostaje nie więcej niż 90 dni, dopłatę za ten blok płaci się razem z zadatkiem. Kwoty i terminy są częścią zamówienia i umowy. Zadatek jest zadatkiem w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, ze zmianami wynikającymi z ust. 7, i podlega zaliczeniu na poczet ceny. NIHILI wystawia fakturę po każdej wpłacie.
Raport z Pilotażu zawiera wyłącznie dane zbiorcze: wykorzystanie puli, liczbę wejść i powrotów, rozkład odpowiedzi na trzy pytania ankiety przed i po oraz po tygodniu. Przekroje są pokazywane, gdy obejmują co najmniej 8 osób; przy mniejszej liczbie odpowiedzi raport zawiera wyłącznie wykorzystanie puli. Raport nie zawiera czasów wejść pojedynczych osób ani innych danych pozwalających zidentyfikować pracownika i nie zawiera twierdzeń o skuteczności. Pracodawca nie może wykorzystywać materiałów NIHILI jako dowodu nieszkodliwości wdrażanych u siebie narzędzi i systemów ani jako oceny pracowników.
Rezygnacja i zwroty: (a) w terminie 14 dni od zapłaty zadatku Pracodawca może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, oświadczeniem wysłanym e-mailem na adres mail@wzmocnia.com; NIHILI zwraca wtedy zadatek w całości, w 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą drogą, którą został zapłacony; prawo to nie obejmuje bloku, za który dopłata była płatna razem z zadatkiem (ust. 5 lit. c); (b) po upływie 14 dni zadatek nie podlega zwrotowi; do terminu dopłaty Pracodawca może zrezygnować z bloku, a NIHILI zatrzymuje wtedy część zadatku przypadającą na ten blok; (c) jeżeli dopłata nie wpłynie w terminie, NIHILI wyznacza e-mailem dodatkowy termin 7 dni, a po jego bezskutecznym upływie może — w ciągu kolejnych 30 dni — odstąpić od umowy w części dotyczącej tego bloku i zatrzymać przypadającą na niego część zadatku; (d) po zapłacie dopłaty wpłaty za blok nie podlegają zwrotowi, także gdy Pracodawca z bloku zrezygnuje albo z niego nie skorzysta; (e) NIHILI może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zapłaty zadatku, jeżeli nie może potwierdzić terminu albo wskazane miejsce nie spełnia warunków z ust. 4 — zwraca wtedy wszystkie wpłaty w 14 dni; (f) jeżeli blok nie odbędzie się z przyczyn leżących po stronie NIHILI, NIHILI zwraca wszystkie wpłaty za ten blok w 14 dni albo, za zgodą Pracodawcy, uzgadnia inny termin; przy przerwaniu bloku z takich przyczyn zwraca część proporcjonalną do niewykorzystanych dób; lit. b–d nie stosuje się w tych przypadkach; (g) przedsiębiorcy będącemu osobą fizyczną, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego, przysługuje ustawowe prawo odstąpienia na zasadach § 15, obejmujące wszystkie wpłaty dokonane przed odstąpieniem; w razie niewykonania umowy przez NIHILI stosuje się wobec niego art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego bez zmian, a po upływie terminu do odstąpienia NIHILI zatrzymuje jego wpłaty tylko w zakresie, w jakim nie odzyskała ich, udostępniając zwolniony termin innemu klientowi; (h) wobec pozostałych Pracodawców obowiązek zapłaty sumy dwukrotnie wyższej od zadatku (art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego) jest wyłączony — NIHILI zwraca wpłaty według lit. e i f. Postanowienia lit. b–d nie ograniczają uprawnień, których zgodnie z przepisami bezwzględnie obowiązującymi nie można wyłączyć.
Osoby zawierające umowę i oświadczenia: (a) w zamówieniu Pracodawca wskazuje osoby, które zawierają umowę w jego imieniu; formularz pobiera z Krajowego Rejestru Sądowego organ uprawniony do reprezentacji, sposób reprezentacji i skład organu oraz sprawdza, czy wskazane osoby i ich liczba odpowiadają wpisowi; pełnomocnik działa na podstawie pełnomocnictwa, które Pracodawca przekazuje NIHILI z podpisaną umową albo na żądanie; (b) osoba składająca zamówienie z Konta zaznacza oświadczenia: o umocowaniu do złożenia zamówienia, o akceptacji regulaminu i zapoznaniu się z Polityką prywatności, o przyjęciu warunków płatności i rezygnacji z ust. 5 i 7, o zapewnieniu miejsca spełniającego warunki z ust. 4, o powierzeniu danych z ust. 9, a w zakupie grupowym — o upoważnieniu do działania jako Koordynator; (c) oświadczenia są warunkiem przyjęcia zamówienia; NIHILI zapisuje ich treść, datę, język, wersję regulaminu i Konto, z którego je złożono, i udostępnia ten zapis Pracodawcy na żądanie; (d) sprawdzenie w rejestrze i oświadczenie nie zastępują umocowania — NIHILI może przed potwierdzeniem terminów zażądać jego wykazania.
Powierzenie przetwarzania danych (art. 28 RODO): Pracodawca jako administrator powierza NIHILI przetwarzanie kontaktów osób zaproszonych do udziału — numerów telefonów albo adresów e-mail — wyłącznie w celu wysłania Kodów i wiadomości organizacyjnych, na czas od przekazania listy do 30 dni po zakończeniu ostatniego bloku; przetwarzanie polega na przechowywaniu listy i wysyłce wiadomości. NIHILI: przetwarza kontakty wyłącznie na udokumentowane polecenie Pracodawcy, którym są umowa i regulamin, także w zakresie przekazywania poza Europejski Obszar Gospodarczy, a o przetwarzaniu wymaganym prawem informuje Pracodawcę przed jego rozpoczęciem, chyba że prawo tego zabrania; dopuszcza do danych wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do poufności; stosuje środki z art. 32 RODO opisane w Polityce prywatności; korzysta z dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce prywatności (hosting, baza danych, wysyłka wiadomości), na co Pracodawca wyraża ogólną zgodę, nakłada na nie te same obowiązki i informuje o zamiarze zmiany z 14-dniowym wyprzedzeniem, w którym Pracodawca może zgłosić sprzeciw; pomaga Pracodawcy odpowiadać na żądania osób i wykonywać obowiązki z art. 32–36 RODO, a naruszenie ochrony danych zgłasza mu bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 48 godzin od stwierdzenia; po upływie okresu powierzenia usuwa kontakty i ich kopie, chyba że prawo wymaga ich przechowywania; udostępnia informacje potrzebne do wykazania zgodności i umożliwia audyt po uzgodnieniu terminu. Powierzenie obowiązuje od wejścia umowy w życie, zanim Pracodawca przekaże listę kontaktów. Dane zapisane pod Kodem NIHILI przetwarza jako odrębny administrator (§ 11 i Polityka prywatności).
§ 10a. Zakup grupowy — wspólny Charter i Koordynator
W zakupie grupowym kilku Pracodawców zamawia jeden blok. Organizacja, która składa zamówienie, jest Koordynatorem i pierwszym płatnikiem; Koordynator dopisuje pozostałych Pracodawców (nazwa, NIP, adres, adres e-mail do rozliczeń), najwyżej dziewięciu, i odpowiada za to, że jest upoważniony do podania ich danych i do złożenia zamówienia w ich imieniu. Zamówienie ma jeden numer. Zadatek za całe zamówienie płaci Koordynator; zalicza się go na poczet części każdego Pracodawcy proporcjonalnie do tych części. Dopłatę każdy Pracodawca płaci w swojej części, przelewem.
Koszt bloku dzieli się między Pracodawców proporcjonalnie do liczby sesji przypadających na każdego z nich w rozkładzie sesji; grosze reszty pokrywa Koordynator; suma części równa się cenie bloku. Tabela „Do zapłaty” jest częścią zamówienia i jego PDF.
Rozkład sesji — przydział dób i godzin w obu Pomieszczeniach między Pracodawców oraz kolejność sesji pracowników Pracodawców — ustala samodzielnie Koordynator: w zamówieniu, wybierając scenariusz (każdego dnia po równo, całe doby na zmianę, doba z przewagą jednego Pracodawcy, ręcznie doba po dobie), a po zakupie w panelu, do 24 godzin przed rozpoczęciem każdej doby, której zmiana dotyczy. Zmiany rozkładu może dokonywać wyłącznie Koordynator; NIHILI nie przyjmuje zmian od pozostałych Pracodawców ani od Uczestników. Zmiana rozkładu po dokonaniu płatności nie zmienia zapłaconych części; rozliczenia z tego tytułu są wewnętrzną sprawą Pracodawców.
Każdy Pracodawca, który płaci swoją część na podstawie zamówienia, akceptuje regulamin i przyjmuje, że Koordynator samodzielnie decyduje o rozkładzie i kolejności sesji pracowników wszystkich Pracodawców oraz jest uprawniony do samodzielnego dokonywania zmian rozkładu bez zgody pozostałych; oświadczenia Koordynatora złożone w serwisie są wiążące dla wszystkich Pracodawców w zakupie grupowym. NIHILI wykonuje rozkład przekazany przez Koordynatora i nie weryfikuje, czy został uzgodniony z pozostałymi Pracodawcami.
Odpowiedzialność NIHILI za rozkład i kolejność sesji ustalone albo zmienione przez Koordynatora, za skutki takich zmian (w tym za sesje niewykorzystane przez Pracodawcę wskutek rozkładu) oraz za spory między Pracodawcami co do rozkładu i rozliczeń jest wyłączona. NIHILI odpowiada wyłącznie za udostępnienie Obiektu i Kodów zgodnie z rozkładem przekazanym przez Koordynatora.
Umowa wchodzi w życie z zapłatą zadatku przez Koordynatora (§ 10 ust. 2). Jeżeli część dopłaty któregokolwiek Pracodawcy nie wpłynie w terminie, NIHILI wzywa Koordynatora; Koordynator może zapłacić brakującą część w terminie dodatkowym z § 10 ust. 7 lit. c i wtedy sesje niepłacącego Pracodawcy przechodzą do jego dyspozycji. W przeciwnym razie NIHILI może odstąpić od umowy co do bloku na zasadach § 10 ust. 7 lit. c i zwrócić w 14 dni dopłaty wpłacone za ten blok przez pozostałych Pracodawców albo, za zgodą Koordynatora, wykonać blok w zakresie zapłaconych sesji. Rezygnacja z § 10 ust. 7 dotyczy zamówienia grupowego jako całości i składa ją Koordynator; rezygnacja pojedynczego Pracodawcy jest zmianą rozkładu dokonywaną przez Koordynatora.
Kody, ankiety i raport zbiorczy działają osobno dla każdego Pracodawcy według § 10 i § 11; Koordynator otrzymuje raport zbiorczy dla całego bloku bez podziału na Pracodawców, a każdy Pracodawca — raport ze swojej puli, z progiem 8 osób. Pracodawcy w zakupie grupowym widzą wzajemnie dane organizacji i rozliczeń z zamówienia oraz rozkład sesji; nie widzą Kodów, wejść ani ankiet pracowników innych Pracodawców.
§ 11. Uczestnik z Kodem
Uczestnik korzysta z Pomieszczenia i WZMOCNIA Online na podstawie Kodu, bez zakładania Konta i bez instalowania aplikacji. Wiadomość z Kodem zawiera odnośnik do regulaminu i Polityki prywatności; pierwsze użycie Kodu oznacza przyjęcie zasad z § 3, § 4 i § 9. Udział jest dobrowolny i nie może być warunkiem zatrudnienia, oceny ani wynagrodzenia; NIHILI nie potwierdza Pracodawcy, kto z Kodu skorzystał.
Uczestnik może wypełnić ankietę z trzech krótkich pytań samooceny przed wejściem, po wyjściu i po tygodniu. Wypełnienie jest dobrowolne, a każde pytanie można pominąć; odpowiedzi są zapisywane pod Kodem, bez imienia i nazwiska, i trafiają do Pracodawcy wyłącznie w formie zbiorczej opisanej w § 10. Pytania nie dotyczą zdrowia i NIHILI nie wykorzystuje odpowiedzi do wnioskowania o stanie zdrowia ani do oceny osoby.
Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z dalszego korzystania z Kodu i zażądać usunięcia danych zapisanych pod Kodem, pisząc z numeru telefonu albo adresu e-mail, na który Kod został wysłany.
§ 12. Gospodarze lokalizacji i specyfikacja Obiektu
Zakup Obiektu i finansowanie określa umowa dostawy. Licencje dołączone do Obiektu, w tym włączenie go do kalendarza wzmocnia.pl oraz do sieci WZMOCNIA Charter i NOOStead, określa Regulamin Licencji WZMOCNIA — bez podpisywania umowy. Zlecenia czarterowe, pobyty kupione w wzmocnia.pl w Obiekcie Gospodarza i rozliczenia NIHILI z Gospodarzem określa Regulamin Charteru i Rezerwacji WZMOCNIA (wzmocnia.com/regulamin-charteru-i-rezerwacji), akceptowany w panelach. Regulamin dotyczy korzystania z panelu w wzmocnia.com: kalendarza Obiektu, terminów otwartych dla sprzedaży online, okien czarterowych (Dni Charteru), w których Obiekt przyjmuje zlecenia czarterowe NIHILI, potwierdzania albo odrzucania zleceń na inne terminy oraz Kodów dla gości.
Gospodarz sprzedaje pobyty swoim gościom we własnych systemach i według własnej polityki rezerwacji; pieniądze gości nie przechodzą przez serwis. Za terminy sprzedane online przez NIHILI Gospodarz otrzymuje wynagrodzenie według Regulaminu Charteru i Rezerwacji WZMOCNIA.
Formularz specyfikacji na wzmocnia.com (wzmocnia.com/specyfikacja) pozwala przygotować specyfikację Obiektu WZMOCNIA WA1.6 — wybrać wyposażenie i opcje, sposób finansowania i lokalizację dostawy oraz wpisać dane zamawiającego i osoby kontaktowej — i wydrukować ją albo zapisać jako PDF. Serwis nie zapisuje specyfikacji ani wpisanych danych; po podaniu NIP formularz może pobrać nazwę i adres firmy z publicznego wykazu podatników VAT (Polityka prywatności, § 5). Specyfikacja nie jest zamówieniem, ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani umową i nie zobowiązuje do zapłaty; wiążące warunki określa umowa dostawy Obiektu zawierana odrębnie.
§ 13. Ceny i płatności
Ceny w wzmocnia.pl są cenami brutto w złotych. Ceny w wzmocnia.com dla Pracodawców i Gospodarzy są cenami netto i są powiększane o VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.
Płatności online w wzmocnia.pl oraz zadatek za bloki płacony online w wzmocnia.com obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (karta, BLIK, przelew natychmiastowy); NIHILI nie otrzymuje ani nie przechowuje danych kart. Do odwołania zadatek płacony online wpływa na rachunek prowadzony przez Stripe dla PILOT P.S.A., która przyjmuje go w imieniu i na rzecz NIHILI; nazwa PILOT P.S.A. może być widoczna na stronie płatności i na wyciągu, a zapłata na ten rachunek jest zapłatą wobec NIHILI. Dostępne formy płatności są widoczne przed złożeniem zamówienia. Faktury i paragony są wystawiane zgodnie z przepisami; Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych na podany adres e-mail.
Zwroty są dokonywane tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.
§ 14. Reklamacje i zgodność treści cyfrowych z umową
Reklamacje dotyczące serwisów, WZMOCNIA Online, biletów i pobytów można składać e-mailem na adres mail@wzmocnia.com albo pisemnie na adres siedziby NIHILI. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować umowę (adres e-mail, numer zamówienia albo Kod), opis zastrzeżeń i żądanie.
NIHILI odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, na Trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta. Reklamacje dotyczące pobytów kupionych w recepcji Gospodarza rozpatruje Gospodarz; NIHILI przekazuje mu takie reklamacje i informuje o tym składającego.
Niedostarczenie treści albo usługi cyfrowej: jeżeli NIHILI nie dostarczy dostępu niezwłocznie po zawarciu umowy, Konsument wzywa NIHILI do dostarczenia, a po bezskutecznym wezwaniu może odstąpić od umowy; gdy z oświadczenia NIHILI albo okoliczności wynika, że dostęp nie zostanie dostarczony, Konsument może odstąpić bez wezwania.
Niezgodność z umową: za zgodność WZMOCNIA Online z umową NIHILI odpowiada zgodnie z rozdziałem 5b ustawy o prawach konsumenta — przy dostępie jednorazowym przez 2 lata od dostarczenia, przy abonamencie przez cały czas jego trwania. Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności; jeżeli jest to niemożliwe albo NIHILI tego nie zrobi w rozsądnym czasie, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od umowy (odstąpienie nie przysługuje, gdy niezgodność jest nieistotna). Zwrot następuje w 14 dni od otrzymania oświadczenia.
§ 15. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy — z wyjątkami opisanymi niżej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem, e-mailem na adres mail@wzmocnia.com, pisemnie albo przez formularz odstąpienia w Koncie. Można skorzystać ze wzoru w załączniku, ale nie jest to obowiązkowe. NIHILI potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.
Prawo odstąpienia nie przysługuje: (a) od umowy o dostarczenie pojedynczego programu WZMOCNIA Online (treść cyfrowa), jeżeli odtwarzanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta, udzieloną przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie prawa i po przekazaniu potwierdzenia na Trwałym nośniku; (b) od umowy o bilet WZMOCNIA Retreat jako usługę związaną z wypoczynkiem z oznaczonym dniem i godziną świadczenia; (c) od umowy o usługę, którą NIHILI wykonała w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta, poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego wykonaniu utraci prawo odstąpienia, i który przyjął to do wiadomości.
Skutki odstąpienia: NIHILI zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Jeżeli Konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia abonamentu przed upływem terminu do odstąpienia, płaci za część okresu do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ceny; nie ponosi żadnych kosztów, jeżeli NIHILI nie poinformowała go o prawie odstąpienia albo nie odebrała wyraźnego żądania rozpoczęcia.
Prawo odstąpienia i przepisy o zwrotach stosuje się także do przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego.
§ 16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, z mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej, ze stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej oraz z organizacji konsumenckich (np. Federacja Konsumentów). Informacje: uokik.gov.pl.
NIHILI wyraża zgodę na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonym przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie (wiih.org.pl).
§ 17. Odpowiedzialność
NIHILI odpowiada wobec Klientów na zasadach określonych w przepisach bezwzględnie obowiązujących; żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza tej odpowiedzialności. NIHILI odpowiada za własne działania i zaniechania oraz za osoby, którymi się posługuje przy wykonaniu biletu sprzedanego online, w tym za Gospodarza w zakresie udostępnienia Pomieszczenia. NIHILI nie odpowiada za brak rezultatu pobytu albo słuchania, ponieważ rezultatu nie obiecuje (§ 3).
Wobec Pracodawców i Gospodarzy, z zastrzeżeniem § 10 ust. 1, odpowiedzialność NIHILI z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za blok albo usługę, której dotyczy szkoda, i nie obejmuje utraconych korzyści, chyba że szkoda wynika z winy umyślnej; w zakupie grupowym — do części zapłaconej przez danego Pracodawcę, a w zakresie rozkładu sesji odpowiedzialność jest wyłączona zgodnie z § 10a. W sprawach licencji dołączonych do Obiektu odpowiedzialność NIHILI wobec Gospodarzy określa wyłącznie Regulamin Licencji WZMOCNIA, w sprawach zleceń czarterowych i pobytów kupionych w wzmocnia.pl — Regulamin Charteru i Rezerwacji WZMOCNIA, a w sprawach samego Obiektu — umowa dostawy. Obiekt na czas postoju u Pracodawcy jest objęty ubezpieczeniem mienia i odpowiedzialności cywilnej NIHILI; zakres określa umowa.
NIHILI nie jest stroną umów o pobyty sprzedane przez Gospodarza w recepcji ani umów o usługi hotelowe (nocleg, wyżywienie), które Klient zawiera bezpośrednio z Gospodarzem, i nie odpowiada za ich wykonanie.
§ 18. Własność intelektualna
Oznaczenia WZMOCNIA i NOOStead, w tym nazwy WZMOCNIA Online, WZMOCNIA Retreat i WZMOCNIA Charter, programy audio, teksty, wizualizacje i układ serwisów należą do NIHILI albo są używane na podstawie licencji. Korzystanie z serwisów nie przenosi żadnych praw poza licencją z § 7 i licencjami dołączonymi do Obiektu według Regulaminu Licencji WZMOCNIA.
Publikacje w wzmocnia.org można cytować z podaniem źródła; licencję na dalsze wykorzystanie określa informacja przy publikacji.
§ 19. Zmiany regulaminu i zmiany usług cyfrowych
NIHILI może zmienić regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa albo ich wykładni przez sądy lub organy, wprowadzenia nowej usługi albo nowej formy płatności, konieczności usunięcia luki lub niejasności, względów bezpieczeństwa. O zmianie NIHILI informuje w serwisie i e-mailem posiadaczy Kont co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie, wskazując zakres zmian.
Zmiana nie dotyczy umów zawartych przed jej wejściem w życie (bilety, dostęp opłacony na czas określony, potwierdzone bloki). Klient, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta albo abonament ze skutkiem na dzień wejścia zmiany w życie.
Zmiana usługi cyfrowej (abonamentu), która nie jest niezbędna do zachowania zgodności z umową, jest możliwa wyłącznie z przyczyn wskazanych wyżej, bez dodatkowych kosztów dla Konsumenta, z informacją na Trwałym nośniku z wyprzedzeniem. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp albo korzystanie, Konsument może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dokonania zmiany albo od poinformowania o niej.
§ 20. Postanowienia końcowe
Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie ochrony przyznanej mu przez przepisy tego państwa, których nie można wyłączyć umową. Spory z Pracodawcami i Gospodarzami, z zastrzeżeniem § 10 ust. 1, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby NIHILI.
Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. Umowę zawiera się w języku serwisu, w którym Klient złożył zamówienie, i w tym języku Klient może się na nią powoływać; wersja polska służy wyłącznie do rozstrzygania wątpliwości co do znaczenia tłumaczenia i nie może być stosowana na niekorzyść Konsumenta.
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych: Polityka prywatności, dostępna w stopce każdej strony.
Regulamin obowiązuje w wersji wskazanej na początku dokumentu, od dnia jej publikacji w serwisie, do odwołania. Wcześniejsze wersje regulaminu NIHILI udostępnia na żądanie.
Załącznik: Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w razie chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: NIHILI Prosta Spółka Akcyjna, ul. Piękna 49, 00-672 Warszawa, e-mail: mail@wzmocnia.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi / dostarczenie następującej treści cyfrowej(*): ……………………
Data zawarcia umowy: …………………… · Numer zamówienia albo Kod: ……………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………… · Adres konsumenta(-ów): ……………………
Podpis konsumenta(-ów) (wyłącznie jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………… · Data: ……………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
Dokument jest dostępny po polsku i po angielsku. Umowę zawiera się w języku, w którym Klient korzystał z serwisu, i w tym języku Klient może się na nią powoływać; wersja polska rozstrzyga wyłącznie wątpliwości co do znaczenia tłumaczenia i nigdy na niekorzyść Konsumenta.